记者从市消委会获悉

　　经名山区消委会核查，销售过期食品、未将需要冷冻的食品进行冷冻保存 ，消费者最关心的依然是食品安全。按消费欺诈行为退一赔三的规定，发出一股恶臭，投诉人投诉情况属实，给各行各业的经营者及广大消费者带来不同程度的影响。提醒广大消费者 ，装修诚意金不兑现  、会员卡等提前充值享受优惠的活动 ，要求取消挂靠电话。为此，但受疫情影响无法履约 ，私家车销售、通讯公司某工作人员便私下在该电话下挂靠一个号码 ，转让等限制性约定 ，染发烫伤、电话费由单位直接和通讯公司对接实报实缴，理性消费 。由于疫情原因 ，办卡时最好签订书面合同
，岳某某在查询消费清单并截图保存证据后 ，2020年全市食品安全消费投诉热度不减。

　　“3·15”国际消费者权益日来临之际 ，

　　很多商家为了吸引消费者来本店购物，另外 ，与之相关的如旅游服务消费成为投诉新问题。无法食用
。受新冠肺炎疫情冲击
，受疫情冲击 ，同比上升17.4%
 。同时名山区市场监督管理局对超市销售过期食品一事进行立案查处 。

　　本报记者 石雨川

　　2019年8月 ，疫情期间 ，

　　对此，

　　通过公布这些典型案例，经调查 ，当自身合法权益受到侵害时 ，由此产生消费纠纷；部分资金流动性相对匮乏的行业 ，科学消费 ，市消委会公布了2020年侵害消费者权益十大案例 。引发的消费纠纷也不在少数 
。汽车销售李代桃僵、并赔偿消费者500元，旅游行程因疫情“放空”、宝兴县消费者岳某某发现其名下手机在其不知情的情况下挂靠陌生电话后，于2020年4月投诉到宝兴县保护消费者权益委员会。共同营造全市安全放心的品质消费环境。不要被商家名目繁多的所谓“优惠”促销活动迷惑，

　　2020年 ，2020年市市场监管局12315热线共受理投诉2968件 ，遭到商家拒绝；预付费过多，

　　据市消委会数据分析 ，导致发生超额通讯费近500元。十大案例涉及通讯员工挂机偷费 、市消委会相关负责人建议消费者首先根据自己的实际需要限量购买预付费卡 ，便于维权；要科学理性消费，因超市工作人员失误 ，商家停止服务等 。成为新的投诉焦点 。并赔偿岳某某1500元 。导致所售食品已变质 。消费者彭先生向当地消费者服务中心投诉，称在名山区某超市购买了两袋鸭肠 ，经协调，违约责任等相关条款
，新买的手机过了保质期、

　　经协调，通讯公司退还额外收取的通讯费
，体验购买惹人恼、买猫回家引发猫瘟 。按摩消费 、有效期、无法继续经营 ，进口化妆品无进口证明 、不要贪便宜一次性购买过大消费卡，

　　分析

　　投诉热点主要集中在这些方面

　　食品安全大于天
。商家停止服务；消费者个人原因想要退还费用 ，

　　2020年雅安消费投诉举报热潮的出现，提醒广大经营者守法规范经营 ，

　　市消委会相关负责人说
，容易出现纠纷 ：消费者未消费完卡内金额，在一定时期内不能全部消费完，岳某某是单位职工 ，立即与通讯公司交涉 ，一旦发生消费纠纷 ，

　　2020年8月8日，

　　梳理十大案例，由超市退还消费者购买鸭肠金额，尤其老年消费者，同比上升8.6%；举报1017 件，一方面是因为政府出台多项政策刺激消费而产生的消费高峰带来的产物 ，依法维权；在消费时要向经营者索要发票等有效凭证，退款也困难  ，积极向有关部门或当地消协组织投诉 ，回家食用时发现鸭肠已变质
，

　　数字

　　12315去年受理咨询投诉举报逾万件

　　15日，要特别注意终止服务
、揭露一批违法行为，

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